Hjæælp jeg har købt i Bilka-Silvan-Føtex-Davidsen eller på nettet.
Tag en dyb indånding og pust ud.....sådan, jammen så er du kommet til det helt rigtige sted, for vi hjælper gerne med service- & garantisager på TEXAS-Stiga-Alpina-Castelgarden der er købt i byggemarked, varehus, på nettet eller som du har fået i "gave".
Print din kvittering og kom med din maskine husk batterier, oplader og hvad der ellers er relevant for din reparation, er det buskrydder/trimmer husk alle rør/tilbehør da der sidder en typeplade der skal bruges i forbindelse med en evt. reklamation.
Ved indlevering DIREKTE her hos os er gennemsnit reparationstiden 0-2 dage på de nemme opgaver forudsat at du har husket alle ting.
-Tid til service
Det er nu du skal få serviceret din TEXAS eller STIGA plæneklipper mm. Gør det der er bedst for din havemaskiner så de er klar til næste sæson.
Dæk & HaveButikken
Olstrupvej 1
4684, Holme-Olstrup
Mandag - Fredag: 06:30 - 16:30
Lørdag: 07:30 - 11:59
Helligdage: 09:00 -12:00
Indlevering fra kl. 04.15 efter aftale
Vi er premium+ autoriseret serviceværksted for TEXAS Equipment og har derfor stor faglig viden, ved en eventuelt garanti reparation er ventetiden fra 0 - 2 dage hverdage (hvis din maskine er indleveret senest om formiddagen) på standard opgaver hvis du som kunde har printet din kvittering ud, skrevet en kort fejlbeskrivelse samt dine kontakt oplysninger og kommer direkte.
Før du køber eller har købt!
Har du spørgsmål til hvilken robot du skal købe eller har tekniske spørgsmål eller spørgsmål til din installation og du ikke kan finde løsningen i instruktionsbogen, bedes du kontakte salgsstedet alternativt kan du ringe til TEXAS kundeservice 63955555, vi yder ikke support på ovennævnte.
Service & Garantisager!
Skulle du opleve udfordringer med din robot når den har været i drift og slået græs, så bedes du medbringe din kvittering, robot og komplet ladestation, har du spørgsmål til hvad vi skal bruge i forbindelse med opgaven så ring gerne til os på 55562538, du kan også bare komme forbi vores værksted også hvis du er blevet henvist fra salgsstedet eller TEXAS kundeservice.
Robotter kan tage længere tid end vores normale 0-2 dage reparationstid på TEXAS produkter, hvis der f.eks.. opleves periodiske problemer, robotten skal oplades, rengøring af robot/ladestation osv.
Tag en dyb indånding og pust ud, sådan, jammen så er du kommet til det helt rigtige sted for her hjælper vi gerne med service & garantisager på TEXAS - STIGA - Alpina der er købt på nettet eller som du har "fået i gave"
Du printer din kvittering ud, tager din maskine, batteri(er) oplader, ladestation, strømforsyning, trimmerdel og rør her sidder typisk typepladen, den skal bruges i forbindelse med en evt. reklamation ellers hvad der nu høre til maskinen tager du med, bare ikke græspose og instruktionsbøger.
Vi skal således have en komplet maskine for at kunne afprøve reparationen eller teste din maskine.
Eksempel:
Der kom en kunde (der udråbte sig selv til ekspert) med en TEXAS kædesav, men det var kun saven og sværdet der var med, kæden havde kunden "glemt" af en eller anden årsag, det var således ikke muligt at fejlfinde og afprøve saven og lave vurdering af om det var en garantisag eller om sværd og kæde havde været en tur i jorden, kunden blev bedt om at hente kæden, maskinen var ikke indleveret komplet jf. TEXAS reklamationsbestemmelser, desværre så valgte "kunden" ikke at komme med kæden men skrev så lige en sviner på nettet, husk vi er her for at hjælpe dem der vil hjælpes.
Er du i tvivl så ring gerne, du bedes gøre det kort og præcist så er reparationstiden korter, om det lige var en onsdag næ det var nok en lørdag i Maj for naboen holdt en fest, eller min gamle plæneklipper som jeg fik fordi min onkel fra Jylland skulle flytte i lejlighed......ja de ting er da hyggelige at høre om men vi skal bare bruge de tekniske ting omkring din maskine, så er du hurtigt ude i haven igen.
Spring køen over ved at indlevere direkte til os, hvis du har en mulig garantisag, det er ganske nemt du printer din kvittering ud, medbringer din maskine er den med el-start så bedes du medbringe oplader og batteri(er) det samme gør sig gældende for akku/batteri maskiner, er det buskrydder/trimmer husk alle rør da der sidder en typeplade der skal bruges i forbindelse med en evt. reklamation.
Du taler direkte med en mekaniker, sammen kan i tale om din oplevelse med maskinen, din fejlbeskrivelse skal ikke igennem flere medarbejdere og afdelinger, som du normalt kender det ved indlevering hos nogle af købsstederne, så du hjælper dig selv og købsstedet til en hurtigere reparationstid.
De nemme ting tager typisk 0-2 dage hvis du har medbragt de relevante ting.
Er du pendler og alligevel kører forbi vores indleveringssted i Holme-Olstrup, så kan det aftales nogle dage i forvejen med indlevering allerede fra kl. 04.15 om morgenen.
Skal du bruge reservedele til et gør det selv projekt, så har vi et lille udvalg af de almindelige sliddele og ellers så skaffer vi det hjem.
Du bedes medbringe den gamle reservedel, et foto af typepladen vi skal bruge artnummer, serienummer, årgang, model navn det står alt sammen på typepladen, den sidder som regel klisteret på skjoldet.
Motordele der bedes du tage et foto af motoren set oppe fra og af typepladen på skjoldet.
For at din Texas robotklipper eller andre havemaskiner fungerer optimalt hele sæsonen, bør der serviceres årligt. Vi anbefaler service når sæsonnen slutter.
Service kan være:
Buskrydder, som bare gør arbejdet til en fornøjelse. Med Hondas 25 ccm 4-takt mikromotor, er vibrationer og støj på et minimum og du undgår helt den ubehagelige olierøg. UMK er miljøvenlig, støjsvag og dækker alle opgaver fra almindelig havepleje til professionelt brug under vanskelige forhold.
Hondas mindste græstrimmer med buet rigrør og fleksibel aksel. Med Hondas 25 ccm 4-takt mikromotor, er vibrationer og støj på et minimum og du undgår helt den ubehagelige olierøg. UMS dækker alle græstrimningsopgaver fra almindelig havepleje til professionelt brug.
Trækkrog/anhængertræk til Havetraktor SD98 passer på visse både nye og gamle tornado modeller med sideudkast, klippebord 98cm til 108cm.
Varenummer: 299900385/0
Normalpris Kr. 539.00 spar kr. 139.00
STIGA SHT 660 er en benzindrevet hækkeklipper fra STIGAs Experience-sortiment. Motor: 22,5 cm³ motor med 1,14 hk. Sværd: 45,5 cm dobbeltsidet diamant-laserskåret. Klippehastighed: 3000 omdrejninger pr. minut. Vægt: 5,6 kg.
Hvis du køber andre dele f.eks. luftfilter, olie, tændrør eller måske en ny rem (som der ofte skal bruges på en AL-KO), så kan du købe en ny kniv 46cm eller 51cm der passer på bla. highline, Premium mfl. dog ikke billig modellen "EASY".
Prissammenligning: XL BYG kr. 320.00 AL-KO direkte køb: Kr. 312.75
Basis service gældende for Walk-Behind (gå bagved plæneklippere) feks. Model RAZOR mfl. med TEXAS egen TG motor, AL-KO med egen Loncin motor, i model serien Highline og premium mfl. gælder dog ikke billig serien "EASY" (med forbehold for udgået modeller mm.)
Gælder maskiner under 4 år, din maskine skal kunne starte, have normal motorgang og er der selvtræk ja så skal den kunne trække selv, dette er service er et "vedligeholdelse service" for maskiner der virker korrekt, vi kan naturligvis mod ekstra betaling udfører reparationer på din maskine ud over dette.